j9九游会大闸蟹消费进入旺季，蟹卡蟹券也已经开始热销。市民陆女士来电称朋友送了一张万礼通网络科技发展有限公司的阳澄湖大闸蟹兑换券。一共8只大闸蟹，
“商家和我说雄蟹是3两一只，我收到的时候自己称了一下发现雄蟹2两不到，而且绑螃蟹的绳子还很粗。”
直播中，拨打了蟹券上的提货电话，对方接起电话一会儿说自己是卖大闸蟹的，一会儿又自称是客服。问其老板在不在，就说找老板干嘛？啥都没记录就想挂电话。这样的服务让人大跌眼镜，售卖的到底是真的阳澄湖大闸蟹还是“挂羊头卖狗肉”？
陆女士称出售这张蟹券的公司注册在闵行区七莘路1839号1407南室，微信小程序是阳澄湖牌大闸蟹商城。除了蟹券上的400提货电话，大闸蟹的生产方和销售方都“毫无踪迹”，消费者想要讨个说法并不容易。
第十条规定：“消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。”商家实际销售的螃蟹重量低于其宣传的产品分量，存在计量不准确的情况，侵犯了消费者的公平交易权，应当承担相应的赔偿责任。
不论客服是否负责相关的售后处理，既然已经有消费者投诉了，就要及时地记录好情况并向负责人反馈。现在正是大闸蟹销售的旺季，商家更要重视，快速地协调消费者的问题。
市民刘女士来电：10月1日到闵行区春申路2699号的莘潮家具城购买家具，发现有店铺售卖的家具没有明码标价，店员的服务态度也不好。
’还说‘你买不起就不要来，十一你不出去玩j9九游会，你到店里来干嘛。’”上海莘潮家具管理负责人曾女士说：“因为有些样品涉及到换样、特价等情况，现场营业员可能没有标注清楚，顾客和营业员之间的沟通可能存在误解。”
第六条，经营者应当以显著方式进行明码标价，明确标示价格所对应的商品或者服务。经营者根据不同交易条件实行不同价格的，应当标明交易条件以及与其对应的价格。商品或者服务的价格发生变动时，经营者应当及时调整相应标价。
所谓的“价格都在脑子里”是肯定不行的。所有的商品毫无疑问都应该是明码标价的，这是对经营户、对企业的一个最基本的要求，是不可违背的。不管是商家还是市场方，对待消费者上的服务质量和态度都要有所提升，注重消费体验。
预付费卡退费难的问题一直是消费者投诉的热点。市民张女士反映：几年前购买了亚马逊王国探险乐园普陀店的储值卡，现在上海大部分的门店已经关闭了，
直播中，仲盛商场运营部王经理说：“目前商场的这家亚马逊王国探险乐园确实是全市唯一一家还在正常营业的门店，该门店现在也处于经营困难的状态，对于消费者的投诉情况需要进一步了解。”节目中，多次联系亚马逊王国探险乐园仲盛店的店长j9九游会，电话未能接通。
合同篇第五百七十七条，违约责任当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
仲盛商场作为出租方有与承租方协调的责任和义务，要积极地去联系沟通。预付费的消费形式给消费维权和监管提出了新的挑战。消费者在进行消费时也要注意留存合同、协议、交易发票等书面材料。
宠物消费的热度近年来频频攀升，相关的投诉也值得关注。市民陈女士来电称：家里的狗狗有癫痫，9月份到安安宠医（上海鹏峰宠物医院）买药，可到手的药不是独立包装的，而是用透明密封袋装的药片，狗狗吃了药后情况还严重了。
闵行区农委执法大队动物检疫科曹科长对药物包装和定价问题做了说明。“由于动物本身的特性j9九游会，现在很多医院会通过分装或研磨药物装入胶囊的方式给药，用药治疗中使用裸药，照目前的法律法规是可以的，只要在处方笺、收费单中写明药品具体名称即可。另外，宠物用药并没有指导价格，目前采取的是市场调节的自主定价。从医院的角度来说，明码标价、双方认可是可以的。”
协调宠物医院和消费者之间的争议，双方的说法都要听。我们提醒消费者，一定要选择正规机构；对于宠物医疗人员来说，宠物对于每个家庭而言都是十分重要的，要加强信息沟通和后续随访，提升服务质量和水平。
闵行区消保委主任可晓林表示，接下来的工作重点：一是关注重点行业强化老年人、儿童等特殊人群保护；二是关注消费需求、消费结构、消费业态和消费方式的新变化；三是关注网购、预付、智能、绿色、健康等消费领域。充分发挥《消保条例》赋予的职能，在区域发展中思考和定位消费者权益保护工作，不断提升维权工作水平。近五年来j9九游会j9九游会，闵行区消保委共受理了消费投诉92480件。消费投诉呈现三大特点。一是行业涵盖广。从生活必需品消费转向多元消费，投诉类型多样、涉及面多；二是消费业态新。一方面随着直播带货、汽车新零售、明星票务等营销模式逐渐多元化，消费场景不断拓展；另一方面医美经济、“盲盒”经济等新业态不断涌现，带来维权新难题；三是民生关切度高。健身行业、美容美发、教培机构等预付费类投诉成为问题多发点，共享单车、汽车零配件及保养服务等领域投诉集中。